Ο Μπρούνο Φερνάντες έδειξε ιδιαίτερη ψυχραιμία όταν χρειάστηκε να βοηθήσει έναν επιβάτη ενώ πετούσε από το Μάντσεστερ στη Λισαβόνα. Ο αρχηγός της Μάντσεστερ Γιουνάιτεντ βρισκόταν στο αεροπλάνο μαζί με τον συμπαίκτη του Ντιόγκο Νταλότ όταν είδε έναν άνδρα να χάνει τις αισθήσεις του στο πίσω μέρος του αεροσκάφους.
Ο Μπρούνο Φερνάντες, σύμφωνα με μαρτυρίες επιβατών κατευθυνόταν στην τουαλέτα του αεροπλάνου, όταν παρατήρησε ότι κάποιος άλλος επιβάτης λιποθυμούσε. Ο Πορτογάλος μέσος φώναξε για βοήθεια και βοήθησε τον άνδρα να καθίσει σε ένα κενό κάθισμα που υπήρχε στο πίσω μέρος του αεροσκάφους.
«Έμεινε στο πίσω μέρος μαζί τους και φρόντισε να είναι καλά. Μπορεί να ήταν εκεί περίπου 5-10 λεπτά και μετά επέστρεψε στη θέση του, αλλά και πάλι πολύ χαμηλών τόνων. Δεν έψαχνε τρόπο να πέσουν όλα τα φώτα πάνω του», ανέφερε αυτόπτης μάρτυρας του περιστατικού.
Ο Μπρούνο Φερνάντεζ, μαζί με τον Ντάλοτ, πετούσαν για την Πορτογαλία προκειμένου να ενισχύσουν την Εθνική του ομάδα στον αγώνα με την Πολωνία για το Nations League. Παρά τον όποιον πανικό μπορεί να επικράτησε στην πτήση, ο Πορτογάλος δεν αρνήθηκε να φωτογραφηθεί με όσους επιβάτες του ζήτησαν μία selfie.
«Όταν του ζήτησα ευγενικά μια selfie καθώς φεύγαμε από το αεροπλάνο, ήταν απολύτως υπέροχος και στην πραγματικότητα έβγαλε τη selfie μόνος του. Τον επαίνεσα που φρόντιζε τον άρρωστο επιβάτη. Ειλικρινά, αν δεν ήξερες ποιος ήταν, θα νόμιζες ότι ήταν κάποιος άλλος επιβάτης», ανέφερε αυτόπτης μάρτυρας του περιστατικού.